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よくあるご質問

Q電話での相談は可能ですか?

A

電話による相談はおこなっておりません。しかし、オンライン相談に対応しておりますので、ご来所が難し い場合には、オンラインによる相談を希望される旨をお伝えください。 「顔が見える安心感」を大切に、しっかりと司法書士が直接対応させていただきます。

Q土曜日・日曜日、平日夜間の相談対応は可能でしょうか?

A

可能な限り対応させていただきます。しかし、業務の繁忙状況や利益相反(※)などを理由に相談をお断りする場合がございます。あらかじめご了承いただけましたら幸いです。

※「利益相反(りえきそうはん)」とは、一方にとって利益となると同時に、もう一方に対しては不利益と なってしまうような行為のことを指します。そのため、既に相談や依頼を受けている方の相手方となる方か らの相談などについてはお断りさせていただいております。 また、司法書士には守秘義務があるため、相談や依頼があったこと自体を外部、第三者に対して伝えること ができません。そのため、理由をお伝えせずにご相談などをお断りさせていただくことがあります。

Q匿名での相談は可能でしょうか?

A

匿名でのご相談はお断りしております。 理由は、すでに相談、依頼を受けている方と利益が相反する相手方であるかどうか確認させていただく必要があるため、お名前をお伺いさせていただいております。

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